FAQ – INFORMAZIONI PER L’UTENTE

PAGAMENTI

Puoi pagare a mezzo bonifico bancario anticipato (ovviamente non saranno imputate le spese di incasso), in contrassegno oppure con paypal.
Dal momento che risulta effettuato il pagamento provvederemo alla spedizione della merce a mezzo corriere espresso.
Se il tuo acquisto ammonta a minimo € 300,00 + IVA non paghi neanche le spese di spedizione (per i costi vai alla pagina Spedizioni).

PREZZI

I prezzi di ODONTOSHOP forniture sono molto competitivi, tutti scontati rispetto ai prezzi di listino.

SPEDIZIONI

Le spese di spedizione sono a carico di ODONTOSHOP con un minimo d’ordine di € 300,00 + IVA.
Per gli ordini inferiori a tale importo, le spese di spedizione verranno computate in base al peso:

Da 1 a 5 kg 8,00 euro + IVA
Da 6 a 10 kg 10,00 euro + IVA
Da 11 a 20 kg 12,00 euro + IVA
Da 21 a 30 kg 14,00 euro + IVA

Se si utilizza la modalità di pagamento “Contrassegno” verranno addebitate anche le spese di incasso pari ad € 5,00 + IVA.
Le spese per le modalità di pagamento “contrassegno” o “paypal” verranno addebitate indipendentemente dall’importo d’acquisto.
L’ordine verrà evaso entro 7 giorni lavorativi nella maggioranza dei casi salvo indisponibilità della merce. La spedizione sarà a mezzo Corriere Espresso.

COME ACQUISTARE

Per acquistare i nostri prodotti puoi navigare nell’ecommerce ed effettuare gli acquisti registrandoti, oppure:

inviando una e-mail all’indirizzo info@emmedent.it
oppure telefonare al numero 011.927.67.51.
oppure mandare un fax al numero 011.09.60.169.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento della merce, con l’onere di spesa di trasporto della stessa.

Tutti i costi sia in entrata che in uscita dei prodotti sono quindi espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi presso la struttura logistica di EMMEDENT, previa autorizzazione che verrà assegnata da EMMEDENT al Cliente e, tramite apposita fattura emessa da EMMEDENT, rimborserà le spese sostenute dall’azienda stessa per l’inoltro della merce rifiutata.

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

In caso di reso di un depuratore di acqua, non saranno accettati resi dei filtri e bombole di CO2 se il depuratore è già stato messo in funzione.

Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente.

Eventuali controversie sono di competenza del Foro di Torino.

ESTRATTO PRIVACY POLICY

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